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Garanzie e diritto di recesso

Tutti i prodotti forniti da IMPOEXPODELIZIEITALIANE sono garantiti per un anno dalla consegna contro difetti di materiale o di fabbricazione.(alcuni due anni marca berto's cucine e marca max mec.)  Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà riparato gratuitamente presso i nostri stabilimenti e il cliente ha l'obbligo di rispedirci a proprie spese il prodotto acquistato.

(dove possibile dietro vs/richiesta possiamo fornire una macchina simile o uguale a quella da riparare "muletto" per il tempo necessario alla riparazione, naturalmente le spese di spedizione sono a vs/carico andata e ritorno che pagherete direttamente al corriere. (questo servizio non e' sempre disponibile dipende dal muletto s'e' gia' e' impiegato in altra sede.).
In alternativa, il cliente, sotto la propria responsabilità, potrà avvalersi per la riparazione di un centro di assistenza specializzato il quale dovrà rilasciare al termine dell'intervento (anche con il nostro eventuale invio di pezzi di ricambio in garanzia) di una dichiarazione definitiva di riparazione del guasto e buon funzionamento della macchina, confermata dall'avvallo per iscritto del nostro cliente.

Non sono garantiti i danni provocati da errori o difformità nell’installazione o errato utilizzo della macchina; in questi casi l’azienda non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti derivanti dalle condizioni sopra indicate.

Importante.
All’atto della consegna il cliente ha l’obbligo di visionare l’imballaggio esterno. Se questo presenta alterazioni la merce deve essere accettata con diritto di riserva e comunicato subito a IMPOEXPODELIZIEITALIANE.
Nel caso l’imballo non presenti alterzioni esterne, il cliente ha comunque l’obbligo di visionare la merce entro l’arco della giornata di consegna.
Se la merce risulta danneggiata il cliente deve comunicarlo a IMPOEXPODELIZIEITALIANE tempestivamente.
Se non vengono seguite le istruzioni sopra indicate IMPOEXPODELIZIEITALIANE non risponderà dei danni riscontrati.

IMPOEXPODELIZIEITALIANE Vi consente di provare qualunque articolo per 10 giorni a partire dalla consegna e se non sarete completamente soddisfatti, per qualsiasi motivo, potrete esercitare il Vostro diritto di recesso, restituendoci il prodotto ed ottenendo, entro al massimo 60 giorni, la sua sostituzione oppure il rimborso della spesa (esclusi i costi di trasporto).
Per l’esercizio del diritto di recesso, da praticarsi entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce, è indispensabile:

- telefonare al n. 049.9386969 o inviare un
fax al n. 049.9386969

oppure
- inviare una e-mail a
info@impoexpodelizieitaliane.com 

per concordare le modalità di accredito o sostituzione.
IMPOEXPODELIZIEITALIANE garantisce che il Vostro ordine arriverà intatto e il più celermente possibile. Inoltre, ogni articolo è assicurato contro smarrimento o danni.

Importante
Il diritto di recesso è valido solo per i paesi appartenenti all’Unione Europea. Per gli altri Stati è generalmente riconosciuta la libertà di scegliere la legge a cui sottoporre il contratto, ma prevale un trattamento più favorevole al consumatore.
Tale diritto non è valido per gli elementi di arredamento ordinati su misura.

Conformità alla normativa vigente ed avvertenze legali.

Tutti i prodotti distribuiti da IMPOEXPODELIZIEITALIANE sono conformi alle normative vigenti e IMPOEXPODELIZIEITALIANE, su richiesta, è disponibile a certificarne l’evidenza.
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, l’azienda non si terrà responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.
Chi visita www.impoexpodelizieitaliane.com e si avvale dei prodotti e dei servizi offerti nel sito, accetta che qualsiasi rapporto ne derivi sia regolato dalla legge italiana e che qualsiasi controversia sia sottoposta al foro competente di Padova.
I marchi che compaiono in questo sito sono regolati dalle norme italiane ed europee a tutela dei marchi. Qualsiasi disegno, simbolo o immagine esposto in questo sito è soggetto a copyright e ne è vietata la riproduzione non autorizzata.

 

Servizio consegne


Con la conferma dell'ordine, che effettueremo in giornata al tuo recapito telefonico di rete fissa (fax), o mail saremo già in grado di comunicarti la data per la prevista consegna dell'ordine, che non sara' mai tassativa
In ogni caso il giorno precedente alla consegna il corriere incaricato alla consegna ti telefonera' per confermare i dati per il pagamento in contrassegno.

ALL'ATTO DELLA CONSEGNA IL CLIENTE HA L'OBBLIGO DI VISIONARE L'IMBALLAGGIO ESTERNO. SE QUESTO PRESENTA ALTERAZIONI LA MERCE DEVE ESSERE ACCETTATA CON DIRITTO DI RISERVA E COMUNICATO SUBITO A IMPOEXPODELIZIEITALIANE.

NEL CASO L'IMBALLO NON PRESENTI ALTERZIONI ESTERNE, IL CLIENTE HA COMUNQUE L'OBBLIGO DI VISIONARE LA MERCE ENTRO L'ARCO DELLA GIORNATA DI CONSEGNA.

SE LA MERCE RISULTA DANNEGGIATA IL CLIENTE DEVE COMUNICARLO A IMPOEXPODELIZIEITALIANE TEMPESTIVAMENTE.

SE NON VENGONO SEGUITE LE ISTRUZIONI SOPRA INDICATE IMPOEXPODELIZIEITALIANE NON RISPONDERA' DEI DANNI RISCONTRATI.

 

 

Condizioni di vendita

Ordini ed informazioni

WWW.IMPOEXPODELIZIEITALIANE.COM E’ APERTO 24 ORE SU 24.

* Potete navigare, ricercare prodotti, consultare schede tecniche ed effettuare i Vostri ordini senza alcun vincolo temporale.
* Potete telefonare all’Ufficio Vendite al  n° 049.9386969.
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Sia attraverso il sito web che telefonicamente gli operatori di IMPOEXPODELIZIEITALIANE possono farVi avere gratuitamente un preventivo preciso e su misura in relazione alle Vostre esigenze particolari. Poiché i listini vengono aggiornati costantemente, i preventivi restano validi solo per 30 giorni.

Importante
Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori di battitura.
Se vi fossero errori fotografici e/o di testo sul sito, sarà premura di IMPOEXPODELIZIEITALIANE informarVi al momento dell’evasione dell’ordine.
Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di IMPOEXPODELIZIEITALIANE.

Modalità di trasporto e consegna

I prodotti di IMPOEXPODELIZIEITALIANE viaggiano con corrieri internazionali, prevalentemente       i migliori servizi di trasporto scelti per garantire la massima professionalità e velocità di consegna.
Le spese di trasporto sono variabili perché dipendono dalla destinazione e dalla quantità, dal peso e dalle dimensioni della merce. CIRCA IL 5% in fattura.

Le località considerate dal trasportatore disagiate possono comportare tariffe più alte e tempi di consegna più lunghi rispetto a quanto solitamente previsto.
Gli operatori di IMPOEXPODELIZIEITALIANE sono comunque a Vostra disposizione per farVi conoscere in qualsiasi momento l’importo esatto di tali spese.

Importante
I tempi di consegna (48 ore) si riferiscono a prodotti disponibili a magazzino al momento dell’ordine.
È possibile avvalersi del servizio di "Consegna al piano", di facchinaggio e/o di sponda idraulica. Il costo del suddetto servizio è commisurato al peso della spedizione e non è compreso nelle spese di trasporto. È necessario dunque richiederlo prima dell’ordine per calcolarne a parte l’importo.

L'autista è tenuto a scaricare la merce dal camion ma NON a trasportare i colli all'interno.
Anche se gli autisti sono disponibili a dare una mano, è necessario che alla consegna ci sia sempre un vostro incaricato per ricevere e movimentare la merce.
Se il corriere non permette l'apertura dei colli e in caso di riscontrato danno all'imballaggio dei prodotti, il documento di trasporto o fattura accompagnatoria deve essere firmato con "riserva di controllo" e sempre inviato via fax allo 049.9386969

oppure mail: info@impoexpodelizieitaliane.com


In caso contrario non saranno effettuate sostituzioni di merci o rimborsi.

È tassativo all'invio dell'ordine comunicare eventuali destinazioni diverse e indicare se la zona di consegna è in qualche modo "disagiata" (strade particolarmente strette, zone a traffico limitato, zone pedonali ecc.).
Non saranno accettati cambi di destinazione successivi.
Tutte le variazioni non concordate con IMPOEXPODELIZIEITALIANE e la perdita di tempo non giustificata dei vettori saranno quantificate e addebitate in fattura.

Per articoli ordinati su misura il pagamento deve essere tutto anticipato.
Infine, in base all’importo dell’ordine è possibile effettuare pagamenti rateizzati da concordare direttamente con l’azienda.
IMPOEXPODELIZIEITALIANE, a proprio insindacabile giudizio, si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato oppure di concedere o meno il pagamento in contrassegno. In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi legali.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, il supporto clienti di IMPOEXPODELIZIEITALIANE sarà lieto di aiutarVi. +039.0499386969- mail: info@impoexpodelizieitaliane.com

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